Trúnaður

Sjá einnig: Listin um takt og diplómatíu

Trúnaður og hæfni til að halda upplýsingum leyndum þegar nauðsyn krefur eru mikilvægar undir ýmsum kringumstæðum. Það getur verið oft, bæði heima og á vinnustað, þegar einhver segir þér eitthvað, eða þú verður meðvitaður um upplýsingar, sem ekki ætti að dreifa frekar.

Hvernig geturðu samt greint þessar aðstæður og verið viss um að þú hagir þér rétt?

Sumar upplýsingar eru alltaf trúnaðarmál, svo sem upplýsingar um heilsufar eða sjúkrasögu einhvers, sérstaklega ef þær eru gefnar heilbrigðisstarfsmanni. Formleg staða annarra upplýsinga gæti verið óljósari og slúður væri gott dæmi um slíkt.



Það getur verið mjög krefjandi að læra að sigla um ógeðfellt vatn þagnarskyldunnar, en þessi síða er hönnuð til að hjálpa þér að gera það.


Hvað er trúnaður?

Ef eitthvað er trúnaðarmál hefur það verið „ gefið í trúnaði ’ , það er í trausti þess að því verði haldið leyndu. Rót orðsins er ‘ treysta ’ eða að segja einhverjum eitthvað leyndarmál, oft treglega.

hvað ættir þú ekki að hafa í huga þegar þú skipuleggur kynningu?

Það eru margar tegundir af upplýsingum sem eru í stórum dráttum trúnaðarmál, þar á meðal persónulegar upplýsingar (nöfn, heimilisföng, upplýsingar um tengilið o.s.frv.), Læknisfræðilegar eða heilsufarslegar upplýsingar og upplýsingar um hegðun eða venjur og athafnir fólks. Sumar tegundir upplýsinga eru verndaðar með lögum, þar á meðal persónuupplýsingar.

Það er því gagnlegt að vera meðvitaður um réttarstöðu áður en þú deilir hvers konar upplýsingum um annað fólk.



Trúnaður á vinnustaðnum


Það geta verið margar kringumstæður á vinnustaðnum þegar þú ert með trúnaðarmál. Síðan okkar á Trúnaður á vinnustaðnum útskýrir þetta nánar og leggur til hvernig þú getur verið viss um að það sem þú ert að gera sé í samræmi við væntingar og lagakröfur.

Persónuverndarlög og þagnarskylda

Fjöldi landa og landsvæða hefur formleg lög sem varða gagnavernd.

Þar á meðal eru Bretland og Evrópa, þar sem almennu persónuverndarreglugerðin tók gildi árið 2018. Almenn persónuverndarreglugerð ESB, eða GDPR, er óvenjuleg vegna þess að hún tekur til allra persónuupplýsinga sem varða ríkisborgara ESB, óháð því hverjir eru með eða vinna með upplýsingarnar. Það bindur því fyrirtæki hvar sem er í heiminum, ef þau hafa gögn um ríkisborgara ESB.

Óháð því hvar þú býrð eða vinnur, ef þú hefur einhver gögn sem geta hjálpað til við að bera kennsl á einstakling - þar á meðal nöfn, heimilisföng, aðrar samskiptaupplýsingar og allar viðkvæmar upplýsingar eins og sjúkraskrár eða bankaupplýsingar - þá ættir þú að gera það æfa:

  • Gerðu ráðstafanir til að vernda þær upplýsingar , til dæmis með því að vernda lykilorð með rafrænum skrám og læsa afrituðum upplýsingum á öruggan hátt; og
  • Gakktu úr skugga um að þú skiljir lög um persónuvernd á staðsetningu þinni , eins og það hefur áhrif á þig. Þú gætir þurft að taka sjálfstæða lögfræðiráðgjöf til að vera viss um þetta.



HÆTTU! Spyrðu áður en þú deilir


Ein mjög góð leið til að vera fullviss um að þú verndar persónulegar upplýsingar annarra er alltaf að spyrja áður en þú deilir. Hvort sem þú ert að deila á samfélagsmiðlum eða bara miðla símanúmeri til vinar þíns skaltu alltaf spyrja viðkomandi áður en þú gerir það.


Trúnað faglega

Sumir fagaðilar eru með mjög viðkvæmar upplýsingar í starfi sínu. Til dæmis:

  • Læknar og annað heilbrigðisstarfsfólk hafa upplýsingar um sjúkrasögu sjúklinga sinna og núverandi aðstæður. Þessar upplýsingar geta haft áhrif á getu fólks til að fá vinnu, bankalán, veðlán og líftryggingu.
  • Endurskoðendur hafa upplýsingar um tekjur viðskiptavina sinna, útgjöld og skattalega stöðu. Allur leki gæti í það minnsta valdið mannorðstjóni.
  • Lögfræðingar getur haft upplýsingar um núverandi dómsmál. Til dæmis, í Bretlandi, eru fjölskyldudómstólar nú bundnir af þagnarskyldu sem þýðir að engum er heimilt að birta tilteknum upplýsingum um dómsmálið til þriðja aðila.
  • Blaðamenn heyra oft trúnaðarupplýsingar í starfi sínu. Þeir geta til dæmis verið beðnir um að birta ekki heimildir sínar eða hafa tilteknar upplýsingar um skeið til að koma í veg fyrir að hafa dómsmál.

Umfram lagakröfur er búist við að margir sérfræðingar fari að leiðbeiningum fagaðila um trúnað og fagaðilinn hefur sínar leiðir til að framfylgja reglum. Til dæmis gefur almenna læknaráðið leiðbeiningar um góðar venjur varðandi meðferð viðkvæmra upplýsinga um sjúklinga og búist er við að allir læknar í Bretlandi fylgi þessu. Ef það er ekki gert gæti það valdið vanvirðingu í það minnsta og gæti verið nógu alvarlegt til að tapa læknisleyfi til að stunda störf í Bretlandi.


Slúður

Engar umræður um trúnað gætu talist fullkomnar án þess að snerta slúður.

hlutverk ritara í klúbbi

Slúður er skilgreint sem aðgerðalaus tala eða hneyksli. Það eru því órökstuddar upplýsingar sem dreifast með samtölum og umræðum. Það kann að virðast svolítið aðgerðalítið spjallspjall við vini, en að dreifa röngum eða ósönnum ásökunum um aðra getur skaðað mannorð til óbóta og haft langvarandi áhrif á líf fólks.



Jafnvel bara að spyrja spurningarinnar ‘ Heldurðu að það sé satt að svona og svona gerðu svona og svona? ’Geta haft þau áhrif að upplýsingarnar dreifast frekar.

Almennt er slæm hugmynd að deila slúðri og ætti alltaf að forðast.

hver er hvatinn þinn í lífinu

Þú gætir nú velt fyrir þér aðstæðum þar sem þú ert veit að eitthvað sé satt, til dæmis vegna þess að einn af þeim sem málið varðar hefur sagt þér frá því.

Að miðla upplýsingum sem þú hefur heyrt frá þriðja aðila er nógu slæmt. Að deila upplýsingum sem viðkomandi hefur sagt þér í trúnaði, er miklu verra.

Ef þeir sögðu þér í trúnaði þýðir það að þeir treysta þér til að segja engum öðrum frá. Svo ekki . Þú getur verið viss um að fréttirnar berist aftur til þess sem treysti þér og þær verði bæði reiðar og særðir. Það er ólíklegt að samband þitt við þau nái sér aftur.



Auðvitað, ef þeir báðu þig um að deila hlið þeirra á sögunni með öðru fólki, þá er það öðruvísi. Hins vegar, við þessar kringumstæður, þú ættir að vera á varðbergi gagnvart möguleikanum á því að dreifa fölskum upplýsingum um annað fólk sem gæti átt hlut að máli á einhvern hátt . Þú getur treyst vini þínum, en fólk getur alveg réttilega haft mjög mismunandi skoðanir á sömu atburðum.

Niðurstaðan: forðastu að tala um alla sem eru ekki viðstaddir


Ef þú ert ekki viss um staðreyndir, eða værir ekki alveg ánægður með að segja það við andlit þeirra, þá er best að segja það ekki þegar þeir eru ekki þar.


Leiðbeiningarregla um þagnarskyldu: Gerðu eins og þér væri gert

Kannski besta stefnan til að tryggja að þú sért að meðhöndla upplýsingar með næmi og virða trúnað fólks er að íhuga hvernig þér myndi líða ef það væru persónulegar upplýsingar þínar og hvað þú myndir gera með þeim. Auðvitað, ef einhver hefur útskýrt hvernig þeim langar til að meðhöndla upplýsingarnar, þá er það einfalt. Annars, ‘ Gerðu eins og þú myndir gera af ’Er einföld regla, en ákaflega öflug.

Halda áfram að:
Hvað er samkennd?
Sáttamiðlun