Auðveldunarfærni

Sjá einnig: Sáttamiðlun

Auðveldleikni er almennt hugsuð sem sú sem þarf til að halda námskeið og / eða burtardaga.

Flestir leiðbeinendur munu segja þér að í raun er færni þeirra mun víðar og snýst almennt um stuðningsferla, sem geta falið í sér hópefli , verkefnastjórn og breytingastjórnun .

Það er mögulegt, þó kannski erfiðara, að auðvelda ferli innan frá, það er sem innherja eða jafnvel stjórnanda ferlisins.

Oftast munu samtök eða teymi koma með utanaðkomandi leiðbeinanda til að styðja við ferlið, með öllum kostum hlutleysis.

Hvað er Auðveldun?


Skilgreining:

Auðveldaðu v.t. , til að gera auðvelt eða auðveldara. Frá auðvelt, auðvelt, vinnur með vellíðan.

Chambers English Dictionary, 1989 útgáfa


Að hefja ferlið við að auðvelda

Flestir góðir leiðbeinendur, fengnir til að styðja við ferlið, byrja á því að spyrja „ Hvað viltu ná? '

Þessari spurningu, sem oft er furðu erfitt að svara, er kjarninn í góðri auðveldunarfærni.

Það er mjög auðvelt fyrir teymi eða samtök að festast í hugmyndinni um að hafa vinnustofu, eða halda æfingu í teymisuppbyggingu, án þess að hafa skýra sýn á hverju ferlinu er ætlað að ná.



Og eins og síðan okkar á Strategic Thinking sýnir vel að það er mjög erfitt að komast á réttan stað ef þú veist ekki hvernig rétti staðurinn lítur út eða hvar hann er.

Starf leiðbeinandans er að styðja viðskiptavini við að komast á réttan stað fyrir þau .

Það skiptir ekki máli hvort leiðbeinandinn sé sammála stefnumörkun viðskiptavinarins. Leiðbeinandinn er til að hjálpa viðskiptavininum að koma fram og ná síðan til, markmið þeirra , ekki markmið leiðbeinandans.

Ein fyrsta lykilatriðið í að greiða fyrir er að spyrðu réttra spurninga til að hjálpa viðskiptavininum að þróa markmið sín og markmið.



Sjá síður okkar á Spurningarfærni fyrir meiri upplýsingar.


Hjarta ferlisaðstoðar

Kjarni fyrirgreiðslu er að skilja að leiðbeinandinn er til staðar til að styðja við ferli .

Leiðbeinandinn er ekki fagfræðingur.

Hver sem skoðanir leiðbeinandans eru um efnið eru þær ekki til að gefa þeim. Leiðbeinendur ættu því ekki að hafa nein inntak í innihald umræðna, atburða eða vinna almennt.

Vinna sem kann að vera nauðsynleg til að styðja við ferlið felur í sér:

  • Fundarstjórn eða stuðningur , á þann hátt að tryggja að allir fái tækifæri til að viðra skoðanir sínar. Þú getur fundið það gagnlegt að skoða síðurnar okkar á Fundir og Að halda fundi fyrir meira;
  • Að styðja við uppbyggingu eða viðhald tengsla, þar á meðal miðlun í deilum ef þörf krefur. Þú getur fundið það gagnlegt að skoða síðurnar okkar á Erfiðar hópa hegðun , Lausn deilumála og Sáttamiðlun ;
  • Umsjón með þátttakendum, sérstaklega þeir sem hafa tilhneigingu til að reyna að tjá skoðanir sínar oftar en aðrir og ‘svína sviðsljósið’;

Galdur eins leiðbeinanda til að stjórna þátttakendum sem reyna að „svína sviðsljósið“ er að bjóða þeim karamellu. Þetta mun gera þeim erfitt fyrir að tala um stund og ef það er boðið á réttan hátt gæti það jafnvel vakið bros og vitlausa vitund um málið.


  • Að tryggja að ferlið gangi til tíma þar á meðal fyrir viðburði, kaffi- og hádegishlé og fundi sem hefjast og klára á réttum tíma og fyrir lengri ferla að hverju skrefi er lokið með frestinum. Sjá síður okkar á Skipulagshæfileikar og Tímastjórnun fyrir meira.
  • Hvetja til þátttöku og aðkomu allra mögulegra hagsmunaaðila.
  • Að tryggja að vinnu sé falið á viðeigandi hátt , sérstaklega í lengri tíma ferli. Sjá síðu okkar á Sendifærni fyrir meira.

Að auðvelda smiðjur

Margir finna fyrir taugum vegna möguleikanna á að auðvelda vinnustofur.

Fimleikahæfileikar á vinnustöðum hafa margt líkt við færni í kynningu, mörg skrefin sem fylgja því að halda árangursríka kynningu eða erindi eru jafn mikilvæg fyrir vel heppnaða vinnustofu. Góður undirbúningur þar á meðal að þekkja áhorfendur og við hverju er búist getur hjálpað til við að létta nokkrar taugar.

færni sem þú þarft til að vera dýralæknir

Sjá kafla okkar um Kynningarfærni fyrir frekari upplýsingar þar á meðal síðu okkar Að takast á við kynningar taugar fyrir nokkur ráð um hvernig hægt er að draga úr og stjórna taugatitringum.


Ábendingar um árangursríka vinnustofu:

1. Mundu að þú ert þar með samþykki

Þú ert ekki kennari og þarft ekki að láta hópinn gera það sem þú vilt.

Reyndar ertu til staðar til að hjálpa þeim að gera það sem þeir vilja. Ef þeir vilja ekki gera sérstaka æfingu, eða gera það öðruvísi, þá er það í lagi. Þeir eru fullorðnir. Þeir geta farið og fengið sér kaffibolla ef það er það sem þeir eru sammála um að gera.

Ferlið við að samþykkja að gera hlé gæti verið jafn mikilvægt fyrir hópinn og allt sem þú getur skipulagt.

besta leiðin til að gera kynningu

2. Passaðu þig á veltipunktum

Það eru náttúruleg veltipunktar eða vendipunktar í öllum atburðum og öllum athöfnum.



Notaðu þessa veltipunkta, ekki berjast gegn þeim. Ef þú ert að keyra leik fyrir hópinn og það fer aðeins úr böndunum, þá skaltu stöðva.

Notaðu náttúrulega punktinn sem það myndi velta fyrir sér í ringulreið til að koma því í aðra starfsemi í staðinn, kannski samantekt.

3. Biddu meðlimi hópsins um að hjálpa

Mundu að þú þarft ekki að bera allt ferlið sjálfur.



Það er alveg ásættanlegt að biðja aðra um að hjálpa til dæmis að skrifa stig upp á töflu eða hreyfa borð og stóla um. Og ef það er ekki að virka, eða það sem þú ert að gera fellur mjög örugglega niður skaltu spyrja hópinn hvers vegna eða hvað þeir vilja frekar gera. Það er jú atburður þeirra og þeirra tími.

4. Notaðu líkamlega stöðu þína í herberginu

Líkamleg staða þín hefur áhrif á áhrif þín í hópnum.

Hugsa um það. Ef þú stendur og allir aðrir sitja ert þú í valdastöðu.

  • Ef þú þarft að segja þátttakendum eitthvað, til dæmis að útskýra virkni, þá standa upp fremst í herberginu .
  • Ef þú vilt að hópurinn ræði eitthvað án þess að þú leiðir umræðuna, sestu niður eða færðu þig aftast í herberginu .
  • Ef þú vilt stöðva umræður, standa upp og halla sér fram , setja þig í hópinn.

Sjá síðuna okkar, Samskipti sem ekki eru munnleg fyrir meira um líkamstjáningu.

5. Notaðu margvíslegar athafnir, borðskipulag o.fl.

Allir hafa gaman af fjölbreytni. Það heldur áhuga okkar og aðstoðar einbeitingu.

Gefðu þátttakendum vinnustofunnar nóg af mismunandi hlutum til að gera og haltu þeim áfram til að halda vakandi og einbeittum. Fyrir alla muni fá þá til að færa borðin í mismunandi skipulag fyrir mismunandi æfingar.

Reyndu að fá þá til að nota bæði vinstri og hægri hlið heilans með því að kynna nokkur atriði til að teikna eða koma að málsmeðferðinni. Þú og þátttakendur geta báðir verið hissa á því sem kemur út úr því að búa til eitthvað.

Að spila leik er frábær leið til að treysta námið á skemmtilegan hátt.

6. Undirbúið vandlega

Ekki vanmeta mikilvægi vandaðrar undirbúnings. Fólk mun geta sagt til um hvort þú hafir ekki undirbúið þig almennilega og það verður þú líka.

Þegar þú ert mjög reyndur leiðbeinandi gætirðu stöku sinnum komist af með skort á undirbúningi ef þú hefur áður keyrt mjög svipaðar smiðjur en ekki búast við að þér verði boðið aftur ef þú reynir að gera það of oft.

Þú þarft að vinna heimavinnuna þína. Þekkið áhorfendur ykkar, komist að því hverju þeir vilja ná frá þinginu fyrirfram og vertu viss um að hafa fyrirhugaðar aðgerðir sem hjálpa þeim að gera þetta.

Auðveldunarfærni snýst jafnmikið um undirbúning fyrir viðburðinn og þau stjórna viðburðinum.

7. Spyrðu spurninga til að halda umræðu gangandi

Ef umfjöllun er flaggað, hafðu nokkrar tilbúnar spurningar til að detta inn sem gætu örvað frekari umræður.

Vertu líka reiðubúinn að samþykkja að umræður geti náð eðlilegum endapunkti fyrir skipulögð þinglok og ef svo er gæti hópurinn viljað fara snemma í kaffi.

8. Þróaðu safn hugmynda og verkefna

Það er góð hugmynd að gera tilraunir með nýjar athafnir og hugmyndir hvenær sem þú getur, svo að þú byggir upp efnisskrá yfir hópæfingar eða leiki sem þú vilt nota.

Fyrir framtíðaratburði, ef þú ert undir þrýstingi um að framleiða nýja virkni hvergi, muntu hafa lista yfir reynda verkstæði sem þú getur lagað fyrir næstum allar aðstæður.




Varúðleg niðurstaða

Þó að þú getir lært mikið um færni í að auðvelda með lestri og námi getur þetta aðeins gengið svo langt.

Meira en margar aðrar færni er auðveldara að tileinka sér hæfni með æfingum, helst við hlið sérfræðings sérfræðings sem getur gefið þér endurgjöf og stutt þig ef ferlið gengur ekki upp.

Halda áfram að:
Að halda fund
Sjálfskynning í kynningum