Stig afleiðinga

Sjá einnig: Tilfinningagreind

Hefur þér einhvern tíma fundist þú vera ráðalaus yfir því hvernig einhver annar hefur túlkað eitthvað sem þú sagðir eða gerðir og sett merkingu á það sem þú ætlaðir aldrei? Eða kannski hefur þér fundist þú reiðast af athugasemdum eða aðgerð einhvers og ályktað að þeir verður vera að vinna gegn þér af einhverjum ástæðum?

Þú hefur klifrað upp ‘ Stig af ályktun '.

Fyrst lagt til af Chris Argyris, allt aftur árið 1970, ályktunarstiginn er leið til að lýsa því hvernig þú færir þig úr gögnum (athugasemd sem gerð var til þín, eða eitthvað sem þú hefur séð að gerist), í gegnum röð andlegra ferli að niðurstöðu.



Þú byrjar á því að velja úr gögnum, þýðir það yfir á eigin forsendur, útskýrir það fyrir sjálfum þér og dregur síðan ályktanir. Það er hættulegt, því þetta gerist allt mjög hratt í höfðinu á þér og þú ert líklega ekki meðvitaður um að þú sért aðeins að velja einhver gögnin. Enginn annar sér hugsunarferla þína eða veit hvaða stig þú hefur gengið í gegnum til að komast að niðurstöðum þínum. Allt sem þeir sjá er aðgerðin sem þú gerir í kjölfarið.


Hvernig stiginn virkar í reynd

Trú þín hefur tilhneigingu til að styrkja gögnin sem þú velur og hvernig þú túlkar þau, sem þýðir að þau verða jákvæð endurgjöf. Í þessum skilningi er ‘jákvætt’ ekki endilega ‘gott’. Í staðinn þýðir það að endurgjöfin knýr ferlið áfram í stað þess að stöðva það og staðfestir því það sem þú trúir nú þegar.



Hér er einfalt dæmi um nokkrar hreyfingar upp stigann:


  1. Jane sér um að hitta Mary í kaffi klukkan 10.30.
  2. María er sein og útskýrir ekki hvers vegna. Reyndar virðist hún ekki hafa tekið eftir því að hún er yfirleitt sein.
  3. Jane ákveður að Mary gæti einfaldlega ekki nennt að mæta á réttum tíma og að Mary meti sinn tíma meira en Jane.
  4. Jane ályktar að það sé ekki þess virði að nenna að hittast í framtíðinni, því Mary vill augljóslega ekki sjá hana.
  5. Þegar Mary leggur til að funda í næstu viku, afsakar Jane afsökun til að forðast það.

Í lok þessa sér Mary ekki annað en Jane vilji ekki hittast aftur. Hún hefur kannski ekki hugmynd um af hverju. Það geta verið nokkrar ástæður fyrir því að Mary var sein og hefur ekki útskýrt það: læknistími, kannski, eða það gæti verið eins einfalt og að klukkan á henni sé hæg, svo að hún hafi ekki hugmynd um að hún sé sein. Á meðan hefur Jane ákveðið að vináttan sé ekki þess virði að elta hana.

Mikið af tímanum verðurðu ekki einu sinni meðvitaður um þá trú og forsendur sem liggja til grundvallar gagnavali þínu og ályktanirnar sem þú dregur. Þeir geta farið strax aftur til barnæsku og tilviljunarkennd athugasemd, jafnvel ein heyrð og aðeins hálf skilin.

talnalína 1-10 jákvæð og neikvæð

Forðastu að klifra upp af stiganum

Hvað getur þú gert til að forðast að klifra á stigi ályktunarinnar eða hjálpa öðrum að komast hjá því?

Fyrst af öllu verður þú að sætta þig við að þú ætlar alltaf að draga merkingu og ályktanir af því sem aðrir segja og gera, byggt á fyrri reynslu þinni. Það er hvernig fólk vinnur.

Ef við notuðum ekki fyrri reynslu til að hjálpa okkur að túlka heiminn, værum við algerlega týnd. Enginn gæti yfirhöfuð „lært af reynslunni“.

Málið er því að byggja á reynslu, en á þann hátt sem gerir ekki forsendur fyrir hegðun annarra, eða sem gerir okkur kleift að athuga þessar forsendur.

Rick Ross, í The Fifth Discipline Fieldbook, einum af stöðluðu skipulagningarnámstexta, lýsir þremur leiðum sem þú getur breytt til að bæta samskiptamáta og forðast að þú eða aðrir klifri á stigi ályktunarinnar:

hver er prósentuhækkunarreiknivélin

  1. Þú getur orðið meðvitaðri um eigin hugsun og rökhugsun (ígrundun eða hugsandi framkvæmd);
  2. Þú getur verið viss um að aðrir skilji hugsun þína og rökhugsun (málsvörn);
  3. Þú getur spurt spurninga annarra um hvað þeir eru að hugsa og prófað forsendur þínar (fyrirspurn).

Þegar þú hugsar um eigin hugsunarferli skaltu varast sérstaklega upplýsingar sem þér þykir sjálfsagðar. Þeir eiga líklega djúpar rætur í trúarkerfi þínu og það er þess virði að hætta að skoða þær til að ganga úr skugga um að þær virkilega eru staðreyndir. Einhverjum tíma, að minnsta kosti, munt þú komast að því að aðrir líta alls ekki á þá sem „rétta“.



Í útskýringu á rökum þínum og hugsun eru lykilfrasar sem nota á „ Svo ég heyri að þér líkar við þennan þátt en ekki þennan þátt. Myndir þú samþykkja það? ',' Það hljómar fyrir mér eins og ... “Og„ Ég er að hugsa um að x sé skynsamlegt, en eru aðrir sammála? „Þú getur líka spurt spurninga til að prófa gögnin. Það eru þrjár tegundir af spurningum. Þú getur beðið um gögn, á opinn hátt, prófað forsendur þínar eða bara tekið eftir þeim gögnum sem hægt er að sjá.

Í dæminu hér að ofan gæti Jane sagt við Maríu:

Er allt í lagi?
Áttu í vandræðum með umferðina í morgun?
Var 10.30 of snemmt fyrir þig? Við hefðum getað náð því seinna.
Var óþægilegt að hittast í morgun? Þú getur alltaf látið mig vita ef svo er og við getum endurraðað.
Guð minn, þú ert mjög seinn!

Eitthvað af þessu gæti opnað fyrir samtal um af hverju Mary var seint eða afhjúpað þá staðreynd að hún hafði ekki hugmynd um að hún væri sein. Að öðrum kosti, þegar Jane segist ekki vilja hittast í næstu viku, gæti Mary sagt við Jane:

'Er allt í lagi? Þú hefur verið mjög rólegur í morgun. “



Það er hins vegar erfitt að prófa endanlegar forsendur þínar beint án þess að hljóma annað hvort heimskulegt eða dónalegt og bjóða sérstöku svari. Það hefði til dæmis verið erfitt fyrir Jane að spyrja Maríu hvort María meti fundi þeirra. Hún hefði varla getað reitt sig á svarið, þar sem María var víst að segja að hún gerði það, af kurteisi, jafnvel þó hún gerði það ekki. Það er því mikilvægt að hugsa um hvernig þú spyrð spurninganna til að prófa gögnin og forsendur þínar.

Fyrir frekari upplýsingar um að spyrja góðra spurninga, skoðaðu síðurnar okkar á Spurningarfærni og tækni , og Tegundir spurninga .

Einn lokapunktur

Þegar þú prófar gögnin eða forsendur þínar gerirðu það ekki þörf að minnast ályktunarstigans yfirleitt. Eins og Rick Ross segir, notkunin snýst ekki um að gera greiningu, heldur að hjálpa til við að gera eigin og annarra hugsunarferla augljósari og bæta þannig samskipti. Ef þið þekkið bæði fyrirmyndina, þá getur það veitt gagnlegt tungumál en jafnvel þá mun það aldrei hjálpa til við að segja „Ertu að klifra svolítið á stigi ályktunar þar?“, Sem jafnvel ónæmastir meðal okkar munu viðurkenna gæti verið pirrandi snerting!




Halda áfram að:
Hugleiðsla
Tact og diplomacy