Samskipti sem ekki eru munnleg: Andlit og rödd

Sjá einnig: Tilfinningagreind

Síðan okkar á Samskipti sem ekki eru munnleg útskýrir að ómunnleg samskipti séu lífsnauðsynleg til að tryggja skilning meðan á málinu stendur.

Þessi síða er ein af tveimur á ' tegundir samskipta sem ekki eru munnlegar ', og fjallar um mikilvægi andlits og röddar.

Sjá einnig síðuna okkar sem fjallar um líkamstjáningu og hreyfingu líkamans, líkamsstöðu og nálægð .



Þættir í andliti og rödd sem eru sérstaklega mikilvægir fyrir samskipti eru augnsamband, andlitsdráttur og raddþættir eins og tónhæð, tónn og talhraði.


Augnsamband

Augun eru glugginn að sálinni


Nafnlaust orðatiltæki

Augnsamband er mikilvægur þáttur í ómunnlegri hegðun. Í mannlegum samskiptum þjónar það þremur megin tilgangi:

1. Að gefa og fá viðbrögð



Að horfa á einhvern lætur þá vita að móttakandinn einbeitir sér að innihaldi ræðu sinnar. Að hafa ekki augnsamband getur bent til áhugaleysis.

Samskipti geta ekki verið slétt ferli ef hlustandi snýr augunum of oft.

Einnig hefur verið bent á að ef einhver heldur stöðugu augnsambandi, þá reyni hann of mikið og gæti vel verið að ljúga.

2. Að láta maka vita hvenær það er „þeirra“ að tala



Þetta tengist lið eitt. Líklegra er að augnsamband sé samfellt þegar einhver er að hlusta, frekar en að tala.

hvað eru samskipti og mannleg færni

Þegar einstaklingur hefur lokið því sem hann hefur að segja mun hann líta beint á hinn aðilann og það gefur merki um að vettvangurinn sé opinn. Ef einhver vill ekki trufla þig, þá má forðast augnsamband.

3. Að koma einhverju á framfæri um samband fólks

Þegar þér mislíkar einhvern hefurðu tilhneigingu til að forðast augnsnertingu og stærð nemenda minnkar oft. Á hinn bóginn gefur viðhald jákvæðs augnsambands merki um áhuga eða aðdráttarafl hjá maka.



Útþensla nemenda er ósjálfráð viðbrögð við að sjá einhvern aðlaðandi, svo aukið augnsamband gæti verið líffræðilegt fyrirkomulag sem hjálpar til við að gera útvíkkunarmerkið skýrara fyrir hugsanlegan maka.

Líffræðilegur grundvöllur fyrir augnsambandi?


Vísindamenn hafa komist að því að það getur verið líffræðilegur grunnur að mikilvægi augnsambands í samskiptum manna. Rannsókn sem birt var árið 2007 leiddi í ljós að ákveðin einkenni lithimnu og einkum og sér í lagi hvernig línurnar geisla út frá miðjunni og sveigjast um ytri brúnina tengdust ákveðnum persónueinkennum. Þetta kann að hljóma eins og eugenics, en höfundar rannsóknarinnar giskuðu á að niðurstöðurnar gætu verið vegna þess að sama genið væri ábyrgt fyrir þróun bæði lithimnu og frontal cortex í heilanum, sem er svæðið sem tengist persónuleika. Þetta hljómar gerlegt en þarf greinilega miklu meiri vinnu áður en það er samþykkt kenning.

Það býður þó upp á mögulega vísbendingu um hvers vegna við metum að geta haft stöðugt augnsamband þegar við tölum við einhvern annan.


Paratungumál eða raddmerki

Paratungumál tengist öllum þáttum raddarinnar sem eru ekki stranglega hluti af munnlegum skilaboðum, þar með talið tón og tónstig röddarinnar, hraða og hljóðstyrk sem skilaboð eru flutt og hlé og hik milli orða.

Þessi merki geta verið til marks um tilfinningar varðandi það sem sagt er.

Með því að leggja áherslu á tiltekin orð eða notkun tiltekinna raddtóna getur verið gefið í skyn hvort endurgjöf sé krafist eða ekki. Til dæmis, á ensku og öðrum tungumálum sem ekki eru tónar, getur hækkandi tónn í lok setningarinnar bent til spurningar.

Sjá síðuna okkar: Árangursrík tala fyrir meiri upplýsingar.



Viðvörun!


Ein af ástæðunum fyrir því að það er sérstaklega erfitt fyrir ræðumenn atonal tungumála eins og ensku að læra tónmál, til dæmis Mandarin, er vegna þess að mikið af tjáningu og ómunnlegum samskiptum á ensku er eftir tón. Í tónmálum breytir tónninn þó orðinu, ekki bara skilningi sem ekki er munnlegur, og því er ekki hægt að nota hann til að miðla annarri merkingu.


Sá sem hefur einhvern tíma reynt að halda kynningu eða tala á opinberum vettvangi þegar hann er kvíðinn verður meðvitaður um sum áhrifin á radd ákveðinna tilfinninga og tilfinninga.

Taugaveiklun veldur til dæmis lífeðlisfræðilegum breytingum eins og hertu barkakýli eða raddkassa sem hefur tilhneigingu til að gera röddina hærri í tónhæð. Taugafólk talar líka oft hraðar.

Ólíkt sumum þáttum samskipta sem ekki eru munnlegir, einkum svipbrigði, er alveg mögulegt að læra að stjórna þessum þáttum málsins. Fyrsta skrefið er að þróa meðvitund um þau hjá sjálfum þér, og þetta er mikilvægur hluti af sigrast á kynningu taugum .


Svipbrigði

Áhrif sýna eru svipbrigði eða látbragð sem sýna tilfinningarnar sem við finnum fyrir.

Áhrifasýningar eru oft óviljandi og geta stangast á við það sem sagt er. Slík tjáning gefur sterkar vísbendingar um raunverulegt tilfinningalegt ástand manneskju og ætti almennt að treysta þeim fyrir orðum ef misræmi er þar á milli.

Að læra að fela tilfinningar - og mikilvægi „segir“


Sumt fólk, til dæmis atvinnukortaspilarar, hafa æft mikið til að stjórna svipbrigðum sínum, svo að þeir sýni ekki spennu og gefi upplýsingar um tilfinningar sínar, til dæmis þegar þeir hafa sérstaklega góða hönd.

Flestir eru þó orðaðir við að hafa „segja“ - kipp eða tík sem gefur frá sér spennu. Þetta bendir til þess að það sé ákaflega erfitt að fela tilfinningar alveg og að andlitsdráttur sé mikilvægur þáttur í samskiptum manna.


Samskipti manna eru summan af hlutum þess

Ein af ástæðunum fyrir því að fólk kvartar oft yfir síma og tölvupósti, svo ekki sé minnst á samfélagsmiðla, er sú að það leyfir ekki samskipti sem ekki eru munnleg. Þetta þýðir að stór hluti merkingarinnar getur tapast.

Í símanum þarftu til dæmis að vinna miklu meira að því að koma tilfinningalegum viðbrögðum þínum á framfæri með rödd þinni, því andlit þitt er ekki sýnilegt.

Í tölvupósti og samfélagsmiðlum höfum við tekið upp ‘emojis’ eða broskalla til að tjá tilfinningar okkar.

Úrval algengra broskalla.

Þótt þér finnist broskallar skemmtilegir eða kjánalegir eða jafnvel pirrandi, þá eru þeir einfaldlega til að undirstrika mikilvægi samskipta sem ekki eru munnleg.

hvernig á að vita hvaða línurit á að nota

Halda áfram að:
Líkamstjáning
Að bæta samskipti