Þjónandi forysta: Taktu þátt í #MTtalk okkar

Þjónandi forysta

Endilega vertu með!

Hvað: #MTtalk

hvernig get ég byggt upp sjálfstraust mitt



Hvar: Twitter

Hvenær: Föstudagur 18. ágúst @ 13:00 EST (17:00 GMT / 22:30 IST)

Efni: Leiðtogar þjóna fyrst



Gestgjafi: @ Mind_Tools

Ég veit ekki hver örlög þín verða, en eitt veit ég: þeir einu meðal ykkar sem verða virkilega hamingjusöm eru þeir sem hafa leitað og fundið hvernig á að þjóna -Albert Schweitzer,Þýskur læknir og mannúð, 1875-1965

Alltaf þegar ég heyri setninguna „þjónandi forysta“ hugsa ég til Nelson Mandela eða Madiba, eins og hann er ástúðlega kallaður í Suður-Afríku. Hann var einn mesti ríkismaður sögunnar en samt að öllu leyti var hann þjónn leiðtogi og maður sem tók að sér einfaldleikann.



Auðmýkt er eitt af einkennum þjóns leiðtoga: þeim líkar ekki að monta sig. Zelda la Grange, persónulegur aðstoðarmaður Madiba í 19 ár, skrifaði í hana 2014 bók að Mandela naut ekki athafna þar sem fólk hélt langar ræður. Og honum mislíkaði sérstaklega ef ræðurnar sungu lof hans!

Hún sagði einnig að hann kynnti reglulega alla sendinefnd sína fyrir þeim fulltrúum sem hann var í heimsókn: „Seinna heimtaði hann einnig að bjóða áhöfn forsetaflugvélarinnar til veisluhalda, jafnvel þó að það þýddi að hann yrði að biðja sjálfan þjóðhöfðingjann / ríkisstjórnina um að leyfa þeim að mæta. Hann kom aldrei fram við neitt af starfsfólki sínu sem bara aðstoðinni. “

Það eru til sögur af Madiba sem henda áætlunum af sjálfsögðu til að heilsa börnum og ganga í gegnum mannfjöldann. Hann lagði sig fram við að hitta þjónandi starfsfólk við veisluhöld og til að handbendi bílstjóra. Að fylgjast vel með fólki og láta það finnast mikilvægt var kjarninn í gildum hans. Svo, bAð huga að fólki er greinilega mikilvægt einkenni þjónandi leiðtoga.



Nelson Mandela var einnig þekktur fyrir hæfileika sína til að koma auga á þörf. Þegar hann sá einhvern sem þurfti á aðstoð að halda, krafðist hann þess að hann eða starfsfólk sitt aðstoðaði þá eða, að minnsta kosti, að finna aðstoð fyrir þá.

Áreiðanleiki er annar þjónn leiðtogi gæði sem kom fram í Mandela. Hann var að taka á móti margs konar fólki. En á sama tíma gat hann látið vita hvort hegðun einhvers, svo sem að koma seint, hafði mislíkað hann - jafnvel þó að það væri þjóðhöfðingi!

hvað er jöfnu í algebru

Þú getur ekki verið þjónn leiðtogi án heilinda. Madiba var til dæmis næstum þráhyggjusöm varðandi heiðarleika. Hann hótaði einu sinni að losa sig við allan öryggisstyrk sinn þegar einn af lífvörðum hans tók dýrar snyrtivörur úr hótelsvítu Mandela. Hann sleppti málinu aðeins þegar sökudólgurinn skilaði hlutunum.

Þjónandi leiðtogum er lýst sem fólki sem hefur tilfinningu um ráðsmennsku gagnvart því fólki og fyrirtækjum eða samtökum sem þeir bera ábyrgð á. Orðabók Merriam-Webster skilgreinir „forræði“ sem „vandaða og ábyrga stjórnun á einhverju sem er treyst fyrir umönnun manns. “

hvernig á að taka góðar athugasemdir úr bók

Ég held að það sé ein nákvæmasta leiðin til að lýsa Nelson Mandela: maður sem stjórnaði vandlega og ábyrgt fólkinu og landinu sem honum var falið.

Leiðtogar þjóna fyrst

#MTtalk Twitter spjall umræðu þessarar viku er: „Leiðtogar þjóna fyrst.“ Svo í nýlegri könnun okkar á Twitter spurðum við hvers vegna leiðtogar sem þjóna eru mikilvægir til að skapa ánægða vinnustaði. Yfir 60 prósent ykkar sögðu að það væri vegna þess að þeir væru rétt fordæmi. (Smellið til að sjá allar spurningar og svör í könnuninni hérna .)

Við viljum gjarnan taka þátt í Twitter spjallinu okkar og eftirfarandi spurningar geta vakið nokkrar hugsanir við undirbúning þess:

  • Hvað þýðir þjónandi forysta fyrir þig?
  • Hvernig hafa þjónarleiðtogar áhrif á þá sem eru í kringum þá?
  • Hver eru nokkur einkenni þjónandi leiðtoga?
  • Á hvaða hátt getur þú þróað þjónustustjórnunaraðferð?
  • Hvað gera þjónarleiðtogar sem eru frábrugðnir öðrum leiðtogum?
  • Hvernig væri að vinna fyrir þjónandi leiðtoga?
  • Hvernig er mögulegt fyrir leiðtoga að þjóna líka?

Auðlindir

Við höfum einnig tekið saman lista yfir tilföng Mind Tools um efnið sem þú getur skoðað.

  • Fremstur með fordæmi
  • Hvað hefur samkennd að gera með það?
  • Talisman forystu: áreiðanleiki
  • Auðmýkt
  • Tilfinningaleg greind í forystu
  • Transformational Leadership
  • Þjónandi forysta
  • Siðferðileg forysta

Hjá Mind Tools finnst okkur gaman að heyra frá fólki um allan heim. Okkur langar líka til að læra af þér! Þannig að við bjóðum þér að taka þátt í #MTtalk spjallinu föstudaginn 18. ágúst klukkan 13 EST (17:00 GMT; 22:30 IST). Mundu að við höfum frábær viðbrögð þátttakenda hérna á blogginu okkar í hverri viku!

Hvernig á að taka þátt í þjónandi forystu spjallinu

Eltu okkur á Twitter til að ganga úr skugga um að þú missir ekki af neinu af aðgerðunum á föstudaginn! Við munum tísta út tíu spurningum á klukkutíma spjallinu. Til að taka þátt í spjallinu slærðu inn #MTtalk í Twitter leitaraðgerðinni. Smelltu síðan á „All Tweets“ og þú munt geta fylgst með straumspiluninni. Þú getur tekið þátt í spjallinu með því að nota hassmerkið #MTtalk í svörum þínum.