Að koma upplýsingum til starfa

Sjá einnig: Aðgerðaáætlun

Síðan okkar á Markaðsrannsóknir og samkeppnisgreind setur fram nokkrar leiðir til að safna upplýsingum um markaðinn þinn, samkeppnisaðila þína og víðara umhverfi.

Að afla upplýsinga er þó ekki nema hálf sagan. Þú þarft þá að geta notað það á áhrifaríkan hátt til að styðja við ákvarðanatöku þína.

Fyrsta skrefið í átt að þessu er að meta gæði upplýsinganna og ákveða hvað þú ætlar að nota. Lokaskrefið er að nota gögnin sem þú valdir til að upplýsa um ákvarðanatöku þína.



Þessi síða útskýrir þessa tvo síðustu hluta þrautarinnar.


Mat upplýsinganna

Síðan okkar á Markaðsrannsóknir og samkeppnisgreind útskýrir upplýsingatrekt . Efst er það breitt og þú getur fóðrað mikið af gögnum og upplýsingum af öllu tagi og frá fjölmörgum aðilum án þess að hafa áhyggjur af gæðum þeirra. Þegar þú ferð í gegnum trektina byrjarðu hins vegar að meta upplýsingarnar og hugsanlega farga einhverjum.

Það eru ýmsir þættir sem þú getur haft í huga við mat á gæðum upplýsinga (sjá rammann).



Víddir Wang og Strong um gögn gagna

hverjar eru góðar samskiptahæfileikar

Wang og Strong (1996) benti á fjórar víddir gagna gagna sem ætti að meta. Þetta voru:

Innbyggt: einkenni gagna sjálfra, svo sem hlutlægni þeirra;

Samhengi: að skoða gögnin innan samhengis við fyrirhugaða notkun þeirra;

Fulltrúi og Aðgengi: miðað við gögnin innan kerfisins og þar með talin einkenni eins og eindrægni við önnur gögn og auðveldur aðgangur.


Heimild: Wang, R. & Strong, D. (1996) Handan nákvæmni: hvað gögn gagna þýða fyrir gagnaneytendur. Journal of Management Information Systems, 12 (4): 5–34.

Það er gagnlegt að nota ramma eins og fyrirhugaðar stærðir Wang og Strong við mat á gæðum upplýsinga, þar sem það tryggir að þú gleymir ekki sérstökum þáttum.

Innri einkenni

Þetta felur í sér áreiðanleika, hlutlægni, trúverðugleika og orðspor uppsprettunnar. Spurningar sem hægt er að spyrja eru meðal annars:

  • Get ég kannað nákvæmni þessara upplýsinga?

    ákvarðanir sem margir stjórnendur taka í viðskiptaheiminum í dag fela venjulega í sér ________.

    Til dæmis, eru aðrar heimildir sem gætu veitt staðfestingu? Ef fimm mismunandi fréttaveitur segja frá sömu upplýsingum gerir það líkurnar á að þær séu nákvæmar. Skýrslur fyrirtækja og fjárhagsupplýsingar sem krafist er að birtar ættu einnig að vera réttar, þó að vera meðvitaðir um að fyrirtæki munu aðeins birta það sem nauðsynlegt er.

  • Hver er höfundur eða uppspretta þessara upplýsinga? Eru þeir hlutlægir eða hafa þeir hugsanlega hlutdrægni af einhverju tagi?



    Til dæmis hafa dagblöð öll hlutdrægni: þau endurspegla skoðanir eiganda síns og / eða ritstjóra og þau vilja að fólk lesi sögur sínar (vegna þess að það selur auglýsingar). Á sama hátt munu fyrrverandi starfsmenn vita um fyrirtæki en ef þeir eru farnir undir minna jákvæðum kringumstæðum geta þeir haft ástæðu til að hafa neikvæða sýn á fyrirtækið.

  • Hver er orðspor heimildarmannsins?

    Orðspor heimildarmannsins getur einnig sagt þér margt: Er til dæmis fréttaheimild almennt talin áreiðanleg? Ef upplýsingarnar eru frá persónulegum tengilið, eru þær þá þá almennt einhver sem vita hvað er að gerast eða eitthvað slúður?

  • Eru þessar upplýsingar trúverðugar?

    Til dæmis, ef þú lest að Angelina Jolie ætlaði að ættleiða annað barn, þá gæti það ekki verið rétt, en það væri trúverðugt miðað við fyrri aðgerðir hennar. Ef þú lest hins vegar að hún hefði lýst því yfir að hún væri köttur væri þetta ekki trúverðugara miðað við orðspor hennar sem alvarlegur baráttumaður fyrir mannréttindum.

Samhengiseinkenni

Þetta hefur tilhneigingu til að meta gagnsemi upplýsinganna: með öðrum orðum, verður það gagnlegt á þann hátt sem þú vilt nota þær? Spurningar sem hægt er að spyrja eru meðal annars:

  • Eru þessar upplýsingar uppfærðar?



    Upplýsingar hafa örugglega söludagsetningu en þær hafa einnig helmingunartíma. Með öðrum orðum, þegar það eldist verður það minna gagnlegt, því það er ólíklegra að það sé rétt. Þú ættir alltaf að reyna að nota nýjustu upplýsingarnar sem þú finnur, jafnvel þó þær séu aðeins minna en fullkomnar á annan hátt.

  • Eru upplýsingarnar viðeigandi? Svarar það með öðrum orðum réttri spurningu?

    Það skiptir ekki máli hvort gögn séu tímabær og nákvæm ef þau svara ekki réttri spurningu. Nægilega nálægt verið nógu góður, en það er kannski ekki líka.

  • Eru upplýsingarnar fullkomnar?

    Þetta er sérstaklega mikilvægt fyrir upplýsingar um könnunina: þú þarft að athuga hvort mikið vantar gögn. Ef svo er, verður það minna áreiðanlegt.

Samhengiseinkenni eru sérstaklega viðkvæm fyrir aðstæðum þínum. Það er því mikilvægt að þau endurspegli hvernig þú vilt nota upplýsingarnar.

hvernig á að komast yfir lágt sjálfsálit

Framsetning og aðgengi einkenni

Þessir eiginleikar líta á upplýsingar innan kerfisins, til að tryggja að þær falli að víðara samhengi, sem og verkefninu í höndunum. Spurningar sem hægt er að spyrja eru meðal annars:

  • Eru upplýsingarnar samhæfar gögnum frá öðrum aðilum?



    Ef þú vilt gera einhverjar tölfræðilegar greiningar þarftu að vera viss um að þú sért að bera saman eins og með eins. Það er meira um þetta á síðum okkar um tölfræðilega greiningu, frá og með Einföld tölfræðileg greining .

  • Hversu auðvelt er að fá upplýsingarnar?

    Til dæmis, ef það er þegar safnað af fyrirtækinu þínu sem staðalbúnaður, þá er mjög auðvelt að nálgast það. Gögn eða upplýsingar sem ekki er þegar safnað gæti þó þurft að láta í té, annað hvort sem einstakt rannsóknarverkefni eða nýtt safn, og það mun taka tíma og peninga. Þú verður að íhuga hvort það sé virði og kostnaðar.

  • Eru upplýsingarnar auðskiljanlegar?

    Sumar upplýsingar verða mun auðveldari að skilja en aðrar, allt eftir bakgrunni þínum og bakgrunni fyrirhugaðra áhorfenda. Þú verður að tryggja að þú gerir ekki blinda hvern sem er með vísindi ’ , eða rugla sjálfan þig.




Notkun upplýsinga til stuðnings ákvörðunum

Þegar þú hefur upplýsingar þínar og veist að þær eru nógu háar í þínum tilgangi er lokaskrefið að nota þær til að styðja við ákvarðanatöku þína.

Á einstaklingsgrundvelli er þetta tiltölulega auðvelt: þú verður bara að ákveða að það sé það sem þú ætlar að gera.

Vandamálið kemur ef þú ert að reyna að gera þetta á skipulagsgrundvelli, vegna þess að þú gætir verið að berjast gegn staðfestri skipulagamenningu. Þú gætir þurft að taka ferlið í litlum skrefum og sýna fram á hve gagnlegar upplýsingar og greiningar geta verið á smáan hátt áður en reglulega er treyst á það fyrir stór verkefni og ákvarðanir.

Gögn gegn ‘þörmum’

gera tvær neikvæðar jákvæðar þegar frá er dregið

Það verður alltaf erfitt ef greining þín leiðir til þín þá niðurstöðu sem ‘þörmum tilfinning þín’ segir að sé röng.

Við þessar kringumstæður er skynsamlegt að hunsa ekki heldur. Þess í stað þarftu líklega að leita að frekari upplýsingum til að staðfesta eina eða aðra afstöðu.

  • Ekki gera ráð fyrir að gögnin þín séu rétt, einfaldlega vegna þess að það inniheldur tölur. Það getur verið bilun í gögnum þínum eða greiningu þinni. Athugaðu bæði vandlega og leitaðu að öðrum upplýsingum sem gætu breytt greiningu þinni.
  • Ekki gera ráð fyrir því að tilfinning þín í þörmum hljóti að vera rétt. Spurðu sjálfan þig hvers vegna þú heldur það og leitaðu síðan að einhverju sem gæti ögrað hugsun þinni.

Síðan okkar á Gagnrýnin hugsun getur verið gagnlegt hér.


Gerðu það bara…

Lykillinn að því að nota upplýsingar til að styðja við ákvarðanatöku er einfaldur: gerðu það bara .

Eftir því sem þú safnar meiri gögnum og upplýsingum og notar það á hverjum degi verður það venjulegra. Þú munt fljótlega byrja að sjá ávinninginn af ákvörðunum sem reknar eru af nákvæmum upplýsingum, frekar en tilfinningu um anecdote og þörmum.

Halda áfram að:
Strategic Thinking
Að þróa sannfærandi sýn